فرشاد ناصری فر

این وبلاگ با هدف انتشار دانش تامین اجتماعی و به اشتراک گذاری علاقه مندی های شخصی در حوزه های مختلف از جمله سازمان تامین اجتماعی ؛ فناوری اطلاعات ، اموزش قوانین ،اخبار و روزنوشت های شخصی ایجاد شده است

فرشاد ناصری فر

این وبلاگ با هدف انتشار دانش تامین اجتماعی و به اشتراک گذاری علاقه مندی های شخصی در حوزه های مختلف از جمله سازمان تامین اجتماعی ؛ فناوری اطلاعات ، اموزش قوانین ،اخبار و روزنوشت های شخصی ایجاد شده است

فرشاد ناصری فر
کارشناس سازمان تامین اجتماعی (از 1391)
واحد نامنویسی و حسابهای انفرادی
شعبه شوش - خوزستان

پیام های کوتاه
  • ۲۷ ارديبهشت ۹۷ , ۱۱:۱۹
    باتری

نگارنده : فرشاد ناصری فر

در دوره جدید مدیریت سازمان؛ با رویکرد مثبتی که نسبت به فناوری اطلاعات ایجاد شد ؛ تحولات بی نظیری در جهت ارائه خدمات متنوع سازمان بر بستر فناوری های روز ارائه شد . ولی متاسفانه هر کدام از این خدمات در یک دامنه مستقل به مردم ارئه گردید .این پراکندگی ارائه خدمات در دامنه های مستقل باعث شده که مردم دچار یک سردرگمی گشته و از برخی از این خدمات اصلا آگاهی نداشته باشند.ایجاد شبکه  اجتماعی متمرکز ویژه سازمان (me.tamin.ir) باعث ارتباط بهتر همکاران در بخش های مختلف سازمان و ذینفعان آن سازمان با یک دیگر می شود. متصل بودن مجموعه کارمندان و مخاطبان یک مجموعه در یک سازمان فاصله  مقامی ایشان را کاهش داده و راندمان کاری را به حداکثر می رساند.در شبکه اجتماعی سازمانی(me.tamin.ir) امکاناتی اضافه تر از شبکه های اجتماعی عمومی مانند خدمات عمومی و تخصصی سازمان ، مدیریت داده ها و مستندات، مدیریت کارها، نظام پیشنهادات ،مدیریت روابط با مشتریان وجود دارد تا تمامی افراد که در سازمان ذینفع هستند بتوانند امور روزمره خویش را انجام دهند. با استفاده از این شبکه ها می توان کاربران را به سرعت از دستاوردهای جدیدی که سازمان به ایشان ارایه می دهد آگاهی داد، از تغییرات داخلی سازمانی که بین کارمندان ایجاد می گردد آگاه شد و نظرات مستقیم و غیرمستقیم آنها را در مورد شرایط کاری دریافت نمود.

با ذکر یک مثال مسئله را مطرح می کنم:

فرض کنید مارگ زاکربرگ هنگام طراحی سایت فیسبوک 3 امکان ویژه فیسبوک  مانند اشتراک گذاری ویدئو، عکس و نوشته را در سه سایت با زیردامنه متعلق به فیسبوک به شرح ذیل منتشر می کرد و شما برای اشتراک عکس به سایتی که مخصوص این کار طراحی شده مراجعه می کردید و برای انتشار وضعیت تان به سایتی دیگر!!!

Video.farcebook.com

Photo.facebook.com

Status.facebook.com

چه نتیجه ای حاصل می شد؟

آیا مخاطبان به ارزش و اهمیت این سایت و خدماتی که برای آنها طراحی شده توجه می کردند؟

آیا این سرویس موفق به جذب مخاطب و رضایتمندی در افراد می شد؟

 

اکنون به دامنه های رسمی ارائه خدمات سازمان دقت نمایید.

 

sabeghe.tamin.ir

 

reserve.tamin.ir

 

me.tamin.ir

 

portal.tamin.ir

 

crm.tamin.ir

 

nobat.tamin.ir

 

samt.tamin.ir

 

حالا فرض کنید مشتری ما (ارباب رجوع ، بیمه شده،شرکا) وارد سایت اصلی ما www.tamin.ir شده است  و می خواهد از خدمات سایت استفاده کند از نگاه یک ارباب رجوع به وضعیت موجود نگاه می کنیم:

 

بررسی ریشه مشکل:

خاصیت خوبی که شبکه های اجتماعی (سازمانی) پروفایل محور دارند  اینست که براحتی می توان با  طراحی صحیح ، نیاز سنجی مخاطبان آنها را با اهداف سازمانی همسو نمود. یک صفحه شخصی وب و یا یک پروفایل شخصی، این فرصت را به وجود می آورد که کاربران بتوانند در صفحه شخصی خود کلیه خدمات یک سایت را بصورت متمرکز دریافت نماید. یک پروفایل از آن رو که محرمانه است، یک حس مالکیت و تعلق خاطر به مجموعه را برای وی ایجاد می کند.

سایت سازمان دارای خدمات متنوع با لینک های مختلف که نبود گزینه sign in جهت ورود به سایت و پروفایل شخصی از نکات منفی به شمار می آید. به گونه ای که بهتر این بود از طریق همین سایت  sign in  می شدیم و با یک نام کاربری و کلمه عبور واحد همزمان میتوانستیم تمامی خدمات را دریافت کنیم.

 

me.tamin.ir و تبدیل آن به صفحه شخصی کاربران:

با حذف دامنه های مختلف و متمرکز نمودن کلیه خدمات سازمان در صفحه شخصی هر کاربر ، می توان علاوه بر ارائه خدمات با کیفیت تر ؛ در اینده خدماتی مالی همچون گردشگری و رزرواسیون هتل های سازمان را در آن گنجاند. Me.tamin.ir باید به گونه ای طراحی گردد که صد در صد نیازهای مخاطبان را فراهم کنید.

برای اجرای کامل این طرح و حذف مراجعات غیرضروری ارباب رجوع ها نیاز است با سایر ارگان ها و دستگاه های دیگر جلساتی برگزار گردد و بتوان از پایگاه داده آنها استفاده کرد(هر چند قبل تر  برخی از این تفاهم نامه ها به امضا رسیده است).

بعنوان مثال:

سازمان نظام وظیفه

صحت سنجی کارت پایان خدمت جهت خرید خدمت سربازی بصورت انلاین

سازمان حمل و نقل

جهت بررسی اعتبار کارت هوشمند رانندگان برون شهری جهت ثبت در سیستم سبا

وزارت علوم و آموزش و پرورش

بررسی اعتبار تحصیلی دانشجو جهت در سیستم مستمری ها و بیمه شدگان جهت دفترچه

بهشت زهرا

کفت و دفن

ثبت احوال

هدیه ازدواج – ثبت طلاق – تولد نوزاد – درخواست اعمال تغییرات هویتی

بانک رفاه

ثبت شماره حساب ، واریزی ها ، اثربخشی پرداخت حق بیمه جهت استفاده از خدمات

رایتل

آموزش از راه دور،سیستم ارسال پیامک اطلاع رسانی

سازمان فنی و حرفه ای

بررسی اصالت کارت و تمدید خودکار کارت مهارت ساختمانی کارگران

شستا

رزرواسیون هتل ها ، گردشگری ، هواپیمایی

 

 

۰ نظر ۲۸ اسفند ۹۸ ، ۱۱:۳۱
فرشاد ناصری فر

به گزارش اداره کل روابط عمومی سازمان تأمین اجتماعی، بر اساس دستور اداری صادر شده از سوی دکتر مصطفی سالاری در راستای حذف تدریجی دفترچه درمانی و به منظور تسهیل در ارائه خدمات درمانی به بیمه شدگان، مستمری بگیران و افراد تحت تکفل آنان در کلیه مراکز درمانی اعم از ملکی و غیرملکی طرف قرارداد و همچنین کاهش مراجعه مخاطبین ذیربط به شعب و کارگزاری‌های رسمی سازمان و ایجاد رضایتمندی، درگام نخست درج اعتبار دفترچه‌های درمانی حذف و اخذ استحقاق درمان از طریق سامانه استحقاق درمان جایگزین آن می‌شود.

 

از ابتدای خرداد ماه فرآیند تامین اعتبار دفترچه درمانی حذف و نیازی به مراجعه بیمه‌شدگان، مستمری‌بگیران و افراد تحت تکفل آنان به شعب و کارگزاری‌های رسمی سازمان جهت تمدید اعتبار دفترچه درمانی نخواهد بود.

 

در این راستا بررسی و کنترل استحقاق درمان بیمه‌شدگان، مستمری‌بگیران و افراد تحت تکفل آنان ضمن رعایت اصول و قواعد بیمه‌ای در بخش سرپایی در کلیه مراکز درمانی اعم از: ملکی، غیرملکی طرف قرارداد و پزشکان، با استفاده از یکی از روش‌های جایگزین شامل ؛USSD ، Mobile App ، SMS و نرم افزارهای تحت وب medical.tamin.ir وdarman.tamin.ir انجام خواهد شد.

 

لازم به ذکر است فرآیند اخذ استحقاق درمان در بخش بستری ضمن رعایت اصول و قواعد رفع همپوشانی‌های درمانی سازمان‌های بیمه گر پایه کماکان به قوت خود باقی است.

 

سامانه‌های 4 گانه استعلام استحقاق درمان به نحوی طراحی شده است که در صورت استعلام از سوی مراکز درمانی طرف قرارداد اعم از پزشکان، بیمارستانها و مراکز پاراکلینیک دارا بودن یا دارانبودن استحقاق درمان را در تاریخ استعلام اعلام کرده و کدرهگیری نیز برای آنان صادر می‌کند.

 

در این سامانه برای شخص بیمه شدگان سازمان تأمین اجتماعی امکان آگاهی از تاریخ استحقاق درمان نیز پیش‌بینی شده است و در صورت استعلام شخص بیمه شده، تاریخ اتمام استحقاق درمان نیز به وی اعلام می‌شود.

 

کلیه مراکز درمانی طرف قرارداد اعم از؛ پزشکان، داروخانه‌ها، مراکز پاراکلینیک، درمانگاه‌ها و بیمارستان‌ها موظف به کنترل استحقاق درمان از یکی از روش‌های ذکر شده در بند " 1" می‌باشند. ضمناً فرآیند اخذ استحقاق درمان در بخش بستری ضمن رعایت اصول و قواعد رفع همپوشانی‌های درمانی سازمان‌های بیمه‌گر پایه، کماکان به قوت خود باقی است.

 

در صورتی‌که بیمه شده و مستمری‌بگیر به هر دلیل به وضعیت استحقاق درمان خود معترض باشد می‎تواند از طریق تماس با سامانه "1420" سازمان‎ تامین‌اجتماعی نسبت به پیگیری موضوع اقدام نماید.

 

در صورتی‌که فرزندان ذکور بیمه‌شدگان و مستمری‌بگیران (19 سال تمام) به دلیل عدم ارائه گواهی تحصیلی معتبر دانشگاهی و همچنین فرزندان اناث آنان به جهت عدم ارائه اصل شناسنامه، در سرویس استحقاق درمان "فاقد حمایت درمانی" باشند، تا زمان برقراری تعامل الکترونیکی با پایگاه‌های وزارت علوم، تحقیقات و فناوری و سازمان ثبت اسناد و املاک کشور، ارائه خدمات درمانی جهت این دسته از فرزندان مطابق ضوابط و روال جاری انجام خواهد شد.

۰ نظر ۲۸ ارديبهشت ۹۹ ، ۲۳:۵۶
فرشاد ناصری فر

گوگل کروم می‌تواند پسورد تمامی حساب‌های آنلاین شما را ذخیره‌ نماید و سپس پسوردها را به‌عنوان یکی از قابلیت‌های اسمارت‌لاک با حساب گوگل شما سینک کند. کروم همچنین یک password generator یا تولیدکننده رمزعبور از پیش‌ساخته‌شده دارد که با یک کلیک می‌تواند به‌صورت خودکار پسوردهای قوی و امن ایجاد نماید.

نحوه ایجاد پسورد

ابتدا مطمئن شوید که قابلیت ذخیره‌سازی پسورد در گوگل کروم فعال است. این قابلیت باید به‌طور پیش‌فرض فعال باشد. برای بررسی این موضوع بر روی تصویر پروفایل خود در گوشه سمت راست کلیک نمایید و سپس گزینه “Passwords” را انتخاب کنید.

شما همچنین می‌توانید chrome://settings/passwords را در امنی‌باکس وارد کرده و سپس اینتر بزنید.

ایجاد یک پسورد امن در کروم

اگر تاگل گزینه “Offer to Save Passwords” خاموش بود، آن را روشن کنید.
ایجاد یک پسورد امن در کروم

 

سپس به وبسایتی که می‌خواهید در آن حساب کاربری ایجاد نمایید بروید. زمانی‌‌که بر روی فیلد پسورد کلیک می‌کنید یک پنجره پاپ‌آپ با پیشنهاد یک پسورد قوی ظاهر خواهد شد. بر روی “Use Suggested Password” کلیک کنید.


ایجاد یک پسورد امن در کروم

 

اگر این پنجره پاپ‌آپ ظاهر نشد بر روی فیلد پسورد راست‌کلیک کنید و سپس بر روی “Suggest Password” کلیک نمایید. این کار باعث می‌شود که پنجره پاپ‌آپ با پیشنهاد یک پسورد امن و قوی در زیر فیلد پسورد ظاهر شود.


ایجاد یک پسورد امن در کروم

به همین راحتی می‌توان به ایجاد یک پسورد امن در کروم پرداخت. پس از انتخاب پسورد ادامه‌ مراحل ثبت‌نام را تکمیل کنید. گوگل این پسورد را برای شما ذخیره خواهد کرد بنابراین نیازی نیست‌ تا آن را به‌خاطر بسپارید.

 

ایجاد یک پسورد امن در کروم

چگونه پسوردهای موجود را تغییر دهیم؟

اگر تاکنون از این قابلیت کروم اطلاع نداشتید، اکنون می‌توانید به حساب‌های خود مراجعه نمایید و با استفاده از پسورد ژنراتور کروم، پسوردهای قبلی خود را امن‌تر و قوی‌تر نمایید‌.

برای این کار به حسابی که می‌خواهید پسورد آن را تغییر دهید، بروید. در تنظیمات پروفایل به مکانی که می‌توان از آن پسورد را ریست کرد بروید. پس از این که بر روی فیلد “New Password” کلیک کردید، یک اعلان حاوی پیشنهاد پسورد جدید ظاهر خواهد شد. بر روی “Use Suggested Password” کلیک کنید.


ایجاد یک پسورد امن در کروم


اگر هیچ اعلانی را مشاهده نکردید بر روی فیلد راست‌کلیک کنید و سپس “Suggest Password” را انتخاب نمایید.


ایجاد یک پسورد امن در کروم

این بار پس از اینکه اعلان ظاهر شد بر روی “Use Suggested Password” کلیک کنید.
ایجاد یک پسورد امن در کروم

برای ذخیره تغییرات بر روی “Save Changes” کلیک نمایید.
ایجاد یک پسورد امن در کروم

موردی که باید در هنگام تغییر یک پسورد با این قابلیت در نظر داشته باشید، این است که ممکن است کروم این پسورد جدید را به‌طور خودکار جایگزین پسورد قبلی نکند. در این‌صورت شما باید به‌صورت دستی پسورد را آپدیت کنید. این کار آسان است، پس از ایجاد پسورد جدید پیش از آن‌که وبسایت را ترک نمایید بر روی آیکون کلید در امنی‌باکس کلیک کنید، یک نام‌کاربری برای آن سایت وارد کرده و درنهایت بر روی “Update Password” کلیک کنید.


ایجاد یک پسورد امن در کروم

بدیهی است که همه کاربران با این که گوگل پسوردها‌یشان را مدیریت کند موافق نیستند. اما اسمارت‌لاک برای پسوردها یک جایگزین کارآمد و رایگان مخصوص کاربرانی است که نمی‌خواهند برای برنامه‌های مدیریت پسورد هزینه کنند و یا یک اپ اضافه دانلود نمایند.

 

 

منبع : itresan

۰ نظر ۲۷ ارديبهشت ۹۹ ، ۱۲:۳۱
فرشاد ناصری فر